Sécurité et confidentialité

politique de confidentialité

Conformément au Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (Règlement Général sur la Protection des Données, « RGPD » ou « Règlement »).

Cette politique de confidentialité décrit quelles données personnelles des personnes physiques Punto Luce collecte et traite pour l'utilisation de ses services, dans la communication et via son site Internet, comment et pourquoi ces données sont utilisées, et les droits que la personne physique peut exercer.

 

Les données personnelles que nous collectons

  1. Données de facturation telles que nom, prénom, adresse postale, numéros de téléphone et e-mail.
  2. Données de communication, si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires de votre part telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu du message et d'autres informations que vous choisissez de nous fournir.
  3. Données collectées lors de la navigation sur le site. En naviguant sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations telles que le numéro IP, le type de navigateur et les pages visitées.

 

Comment nous utilisons vos données

  1. Les données de facturation sont utilisées pour la fourniture de produits ou de services relatifs aux licences de logiciels, à l'enregistrement de noms de domaine, de certificats numériques, à la gestion des boîtes mail et des espaces d'hébergement et sont également utilisées à des fins comptables, juridiques et fiscales. Ils peuvent également être utilisés à des fins de communications marketing directes pour des services similaires à ceux auxquels vous avez souscrit, ou à des fins marketing et promotionnelles telles que des informations commerciales ou des enquêtes.
  2. Les données de communication sont utilisées pour communiquer avec vous, pour répondre aux demandes d'assistance, pour vous informer des mises à jour et d'autres informations relatives à nos services. Ils peuvent également être utilisés à des fins de marketing et de promotion, telles que des informations commerciales ou des enquêtes, sur demande.
  3. Nous utilisons les données collectées lors de la navigation sur le site dans le but d'obtenir des informations statistiques pour améliorer sa convivialité et vérifier son bon fonctionnement, et pour garantir la sécurité et la prévention des comportements frauduleux.

 

Base juridique du traitement

  1. Les données de facturation sont traitées pour l'exécution de contrats relatifs à nos produits ou services. Ces données sont également traitées pour remplir des obligations légales telles que celles relatives aux aspects comptables et fiscaux. Il est également dans l'intérêt légitime de Punto Luce d'utiliser ces données à des fins de marketing direct pour ses propres produits ou services similaires à ceux couverts par le contrat initial, et vous, ayant été suffisamment informé, ne refusez pas une telle utilisation dans un premier temps ou dans des communications ultérieures. Dans le cas d'autres communications marketing, le traitement est basé sur le consentement, qui reste facultatif, n'affecte pas l'utilisation des services Punto Luce et peut être révoqué à tout moment.
  2. Les données de communication et les données collectées lors de la navigation sur le site sont traitées pour notre intérêt légitime, sans préjudice de vos droits, tels que répondre à vos questions, améliorer le service, et dans le but d'identifier et de prévenir les fraudes. communications, le traitement est basé sur le consentement, qui reste facultatif et peut être révoqué à tout moment.

 

Comment nous partageons vos données

  1. Les données de facturation sont fournies à des cabinets professionnels pour des activités d'assistance et de conseil, notamment comptables et fiscales. Les données utilisées pour la fourniture de nos services peuvent également être communiquées à des tiers qui fournissent le service en notre nom, à des tiers sans l'activité desquels les services ne pourraient être fournis et à des personnes autorisées par Punto Luce à exercer des activités liées au fourniture des services, qui s'engagent à respecter la confidentialité ou ont une obligation légale appropriée de confidentialité. Les données pourront être fournies aux sujets auxquels il est obligatoire de communiquer vos données personnelles en vertu de dispositions légales ou d'ordonnances des autorités, ainsi qu'à des partenaires commerciaux pour leurs propres besoins, dans ce dernier cas uniquement si vous avez donné votre consentement spécifique. La liste complète des responsables du traitement est disponible en envoyant une demande écrite à Privacy@puntoluce.net
  2. Les données de communication sont partagées avec des tiers qui gèrent les canaux de communication tels que le courrier électronique et la téléphonie.
  3. Les données collectées lors de la navigation sur le site sont partagées avec des tiers qui mettent à notre disposition les serveurs sur lesquels sont hébergés nos sites.

Certaines de vos données personnelles peuvent être partagées avec des destinataires situés dans des pays hors Union ou avec des organisations internationales. Punto Luce garantit que le traitement de vos données personnelles par ces destinataires s'effectue dans le respect du Règlement.

 

Combien de temps conservons-nous vos données

Les données personnelles de facturation, de communication et de navigation seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités respectives ou en tout cas jusqu'à la durée autorisée par la législation italienne. Aux fins basées sur votre consentement, vos données personnelles seront traitées jusqu'à votre demande de révocation, à moins qu'il ne soit nécessaire que Punto Luce les conserve pour protéger son intérêt légitime. De plus amples informations concernant la durée de conservation des données et les critères utilisés pour déterminer cette durée peuvent être demandées en écrivant à Privacy@puntoluce.net.

 

Tes droits

Vous avez le droit de nous demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur annulation ou la limitation de leur traitement.

Vous pouvez vous opposer à leur traitement et avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format électronique couramment utilisé.

Pour les données personnelles pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement au traitement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Sauf s'il existe d'autres motifs juridiques pour le traitement, en cas de retrait du consentement, les données seront supprimées ou anonymisées.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (Autorité de protection des données personnelles) concernant notre traitement de vos données personnelles.

Les demandes peuvent être adressées par demande écrite à : privacy@puntoluce.net

 

Sécurité

Punto Luce s'engage à protéger vos données personnelles. À cette fin, nous adoptons diverses mesures et technologies de sécurité pour protéger les données contre tout accès non autorisé. Les mesures que nous prenons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles.

 

Obligation de fournir certaines données personnelles

La fourniture de certaines données personnelles, telles que les informations de facturation, est obligatoire pour que le service vous soit fourni. Si ces données ne sont pas fournies, il ne nous sera pas possible de les fournir.

 

Modifications des informations

Punto Luce peut modifier ou simplement mettre à jour le contenu des informations. Punto Luce vous informera de ces modifications dès leur introduction et elles seront contraignantes dès leur publication sur le Site. Punto Luce vous invite donc à visiter régulièrement cette rubrique pour prendre connaissance de la version la plus récente et mise à jour de. les informations afin d'être toujours à jour sur les données collectées et l'utilisation que Punto Luce en fait.

 

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est Web-E SRL (dans le texte ci-dessus "Punto Luce") dont le siège est à Sasso Marconi, province de Bologne, via Porrettana 278. Vous pouvez contacter le responsable du traitement par e-mail à l'adresse Privacy@puntoluce.net .

 

Date de dernière mise à jour : 23 mai 2018